Česky  
Váš nákupní košík
0 položek
0,00 
Zadejte Vaše uživatelské jméno (Jablotron ID) a heslo.
Pokud nejste dosud registrován jako uživatel e-shopu, proveďte nejprve registraci.
 
JABLOTRON ID je unikátní identifikace, pomocí které se můžete přihlásit do všech Jablotronních aplikací. Skládá se z Vaší emailové adresy a hesla. JABLOTRON ID Vám je vygenerováno po registraci alarmu. Více informací získáte na bezplatné zákaznické lince 800 800 522.
 

Upozornění

Vážení obchodní partneři,


rádi bychom Vás informovali o obnovení provozu společnosti JABLOTRON ALARMS a.s. Společnost JABLOTRON ALARMS a.s. (dále jen "JA") a společnost JABLOTRON SECURITY a.s. (dále jen "JS") budou fungovat v následujícím speciálním režimu, a to až do odvolání. K tomuto nevynucenému rozhodnutí jsme přistoupili z důvodu preventivní ochrany zdraví našich zaměstnanců, jejich rodin a celé občanské společnosti v souvislosti s nemocí COVID-19.


Aktuální nastavení speciálního režimu

Prodej a expedice zboží:

  • JA bude svým partnerům po dobu speciálního režimu expedovat zboží při dodržení následujících pravidel:
    • 1 partner = 1 objednávka týdně,
    • přednostně budeme vyřizovat objednávky, které obsahují zboží po celých baleních (zejména se jedná o zboží v tomto seznamu),
    • platební podmínky zůstávají nezměněny,
    • JABLOTRON si vyhrazuje právo stornovat některé položky, případně snížit jejich množství,
    • zboží nemusí mít standardní balení, které vyžaduje úpravu při expedici (např. SIM budou hromadně přibaleny, dle počtu ústředen),
    • příprava a odeslání zásilky může trvat až 2 týdny,
    • pokud u partnera evidujeme faktury po splatnosti, nebude objednávka vyřízena.
  • JABLOTRON si vyhrazuje právo nevyřídit zadanou objednávku s ohledem na vývoj epidemiologické situace v zemi a s ohledem na ochranu zdraví zaměstnanců a jejich rodin.

Reklamace výrobků a servis:

  • Osobní předání výrobků není umožněno
  • Reklamace výrobků i nadále přijímáme pouze prostřednictvím zásilkových služeb.
  • Reklamace výrobků, které jsou v režimu „výměn“ jsou standardně vyřizovány. Reklamace výrobků v režimu „oprav“ budou vyřizovány po spuštění standardního provozu JA.

Příjem zásilek:

  • V JA i v JS je možné přijímat zásilky od poskytovatelů zásilkových služeb.

Technická podpora: 800 900 096 (volba 3); technicke.centrum@jablotron.cz

  • Činnost technické podpory bude i nadále dostupná.
  • Na technickou podporu se obracejte v urgentních případech, a to především prostřednictvím e-mailu.

Partnerská linka: 800 900 096; partnerska.linka@jablotron.cz 

  • Partnerská linka bude i nadále dostupná
  • Na Partnerskou linku se obracejte v urgentních případech, a to především prostřednictvím e-mailu

Zákaznická linka: 800 800 522; zakaznicka.linka@jablotron.cz

  • Zákaznická linka bude i nadále dostupná, a to včetně aktivací a reaktivací služeb
  • Požadavky na aktivace zasílejte pomocí F-linku či webového formuláře

Tísňová linka: 244 020 220

  • Tísňová linka poskytuje služby střežení a zásahu i nadále v nepřetržitém provozu

Cloudové služby:

  • Funkčnost aplikace MyJABLOTRON není těmito opatřeními dotčena
  • Zajištění komunikace na DPPC (PCO) prostřednictvím Cloudu Jablotron není tímto opatřením dotčeno

Školení:

  • Školení montážních partnerů a škol v ČR byla zrušena až do 30.4.2020

 

Prosíme všechny partnery, aby se v této mimořádné situaci na nás obraceli pouze v urgentních záležitostech, a to především prostřednictvím e-mailové komunikace.

 

Doba trvání tohoto opatření se dá velmi těžko predikovat, nicméně doufáme, že bude trvat co nejkratší možnou dobu. O jeho zrušení Vás budeme neprodleně informovat stejnými informačními kanály. Věříme, že s námi sdílíte stejné hodnoty, kde lidské zdraví a život jsou hodnotou nejvyšší.

 

Informace o aktuálním speciálním režimu ve společnostech JA a JS bude v příštím týdnu komunikována na montážní síť.

 

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu partnerska.linka@jablotron.cz.

Děkujeme za pochopení.

 

Váš JABLOTRON


KATEGORIE
NOVINKY
Rádi bychom vás informovali, že Jablotron je ve státních svátcích a firemní dovolené uzavřen. Vaše objednávky a emaily přijaté v těchto dnech tak budou zpracovávány postupně po našem návratu.
Nový model navyšuje klíčové parametry a představuje tak ideální řešení pro zabezpečení větších objektů jako jsou bytové domy, školy nebo větší podniky.
30.06.2018

Nové ceny baterií

Od 1. července 2018 dochází k úpravě ceny u vybraných typů baterií:


NAPIŠTE NÁM


ShopCentrik - shop, eShop, e-shop, B2C, B2B

© 2008 - 2012 JABLOTRON ALARMS a.s.

Pod Skalkou 4567/33,

Jablonec nad Nisou,

prodej@jablotron.cz

 


Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.